Servicii pre-vânzare
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Serviciu de preluare de la aeroport pentru clienți străini.
- Aranjați un serviciu de închiriere cu autobuz direct din fabrică, deoarece clienții străini nu sunt familiarizați cu transportul chinezesc.
- Transmisie live de la distanță, vizită video a fabricii, vizionare a sălii de expoziții și a fiecărei linii de producție.
- Proiectare mucegai aspect, personalizare mucegai privat.
- Design și personalizare a culorilor.
- Personalizare multilingvă.
- Andocare protocol software.
- Dezvoltare hardware, ecran LCD personalizat, diferite dimensiuni și rezoluții.
- Personalizați placa de driver a modulului LCD.
- Personalizați modulul camerei pentru soneria video.
- Personalizați interfața UI.
- Personalizare LOGO.
- Protocol de andocare pentru casă inteligentă.
- Protocolul de andocare al sistemului de control al liftului.
- Personalizați sursa de alimentare, sursa de alimentare externă și sursa de alimentare internă.
- Personalizare mufă: reglementări europene, reglementări americane, reglementări britanice și alte personalizări ale conectorilor de alimentare.
- Proiectare optimă a schemei pentru sistemul de interfon video.
Servicii în timpul vânzării
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalizarea manualului de utilizare al produsului.
- Personalizarea etichetei modelului de produs.
- Personalizarea cutiei de ambalare a produsului.
- Setați cu atenție numărul camerei pentru stația exterioară și monitorul interior înainte de a părăsi fabrica.
- Configurați tabelul de configurare a rețelei IP cu atenție înainte de livrare. După ce clientul primește bunurile, conectați switch-ul POE pentru testare și utilizare.
- În conformitate cu cerințele locale ale clientului, cooperați cu acesta pentru a obține certificatul de testare a produsului.
- Asistență clienților și altor furnizori care trimit bunurile companiei noastre pentru depozitare, împreună cu produsele noastre ambalate și livrate la adresa indicată de client.
- În funcție de modul de transport desemnat de client; expeditorul clientului până la livrare; sau ajuta clienții să introducă un expeditor de mărfuri stabil și fiabil.
- Ajutați clientul să identifice alți furnizori din China.
- Filmați videoclipuri pentru confirmarea de către client a tuturor bunurilor după producție, cu mult înainte de livrare.
Servicii post-vânzare
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Timp de garanție: toate produsele companiei oferă un an de garanție.
- Asistență tehnică la distanță: oferim servicii de îndrumare video și instalare la distanță, precum și trimiterea fișierelor electronice aferente.
- Setarea tabelului cu numere de cameră la distanță, configurarea importului adresei IP și trimiterea fișierelor de instruire aferente sau a fișierelor de ghidare video.
- Putem oferi servicii personalizate pentru piese de întreținere.
- Pentru cooperarea pe termen lung a clienților agenți mari, putem oferi servicii transfrontaliere de instruire door-to-door în domeniul tehnologiei fabricii noastre.
- Clienții VIP se pot bucura de aplicația pentru întreținerea mașinilor de schimb și a pieselor de schimb gratuite.
- În termen de 7 zile de la primirea bunurilor, dacă există probleme de calitate a produsului, erori de preț, stoc indisponibil, daune logistice și de transport etc., puteți solicita returnarea sau schimbul după ce ne-ați făcut fotografii și videoclipuri pentru confirmare.
